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售 后 服 務

本商城所有藝術品均由我公司邀請名師設計，以一流的工藝技術精鑄而成。通過了嚴格的相關質量管理體系認證。品質確保！商城所有藝品照片都是實物拍攝。照片及信息僅供參考。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差。敬請理解。

我們相信通過我們不斷的努力和追求，提供專業(yè)化、個性化、全天二十四小時的服務。一定能夠和各位買家建立誠信，互利，互動的友好合作關系。 桐青藝品商城的宗旨是：

精心傳承古典銅藝文化 細心服務現(xiàn)代文明生活

服務承諾：

第一、在售商品均支持7天無理由退換（不含定制禮品）您收到貨物之后如果發(fā)現(xiàn)有質量問題，請及時聯(lián)系。我們的工作人員將會在三個工作日之內幫您解決問題。

第二、在您確認提交訂單，并付款成功后，我們會在六小時內給您發(fā)貨。

第三、溫馨提示：在您訂購后請盡快付款，以免延緩發(fā)貨時間。

客服電話：0791-87122545/598   傳真：0791-87122500
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退 換 貨 規(guī) 則

退換貨基本條件：

1、外包裝完整，且不影響二次銷售。一旦拆封無法復原商品不可退貨（質量問題除外）。

2、若交易已完成，發(fā)現(xiàn)質量問題，請在交易完成后7天內進行及時聯(lián)系我們工作人員。

3、退款時買家需將發(fā)票和贈品一起退回。

不可退換貨特殊說明：

1.無質量問題且外包裝已拆無法復原，影響二次銷售。

2.為客戶特殊定制的禮品不支持7天無理由退換貨。

3.人為刻意損害或不可抗力導致的損壞。

4.本商城出售的商品或已超出退換貨期限的商品（7天無理由退貨以簽收日為準起始7日之內）。

5．商品的圖片及相關信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差，不屬于質量問題。

退換貨費用說明：

1、如果是買家原因退貨，由買家自行承擔退貨費用。

2、如果是商品質量問題、描述不符而導致的退貨，退貨費用則應由本商城承擔。退貨時可能涉及的證明：

A、購貨發(fā)票以及其它相關憑證。

B、聊天記錄截圖（與商城在線客服溝通時，請注意妥善保存好聊天記錄）。